Карта сайта Контакты RSS English Deutsch
Главная
Обратная связь
 
  Вопросы и ответы
 
Каталог изданий
 

Департамент тарифного регулирования и государственного заказа Томской области

Вопрос-ответ

Вы можете задать свой вопрос, но прежде, чем сделать это, пожалуйста ознакомьтесь с содержимым этой страницы. Возможно, ответ найдется здесь.


Ваше имя:
E-mail:
Вопрос:
       


Часто задаваемые вопросы

  1. Добрый день. В доме по адр. ул. Карпова 18 нет горячей воды с 1.08.2010, что превышает указанный законом максимальный срок 21 день. Почему-то проблемы со сроками для этого адреса - проблема ежегодная. Что можно сделать, чтобы как-то решить эту проблему? / 24.08.2010

  2. Здравствуйте, в 2008 году мы установили счётчики на воду, в квартире два стояка, соответственно четыре счётчика,в месяц мы расходуем по 5 кубов в общем за это время показания по горячей воде 45 куб,и 11 куб и по холодной 92 куб,и 34 куб. В октябре 2011 закончится срок эксплуатации,хотелось бы знать почему проведение очередной проверки счётчика затягивается на месяцы,при этом надо снять счётчик и привезти в водоканал,и потом неизвестно когда его забрать и потом пломбировать,а пока счётчика нет платить по нормативу. Вы можете пояснить по этому поводу? / 22.08.2010

  3. у нас в квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду, соответственно мы должны платить по факту: израсходовали 2м.куб. воды и заплатили за 2м.куб. воды. А на деле нам плюсуют какой-то коэффициент на холодную, горячую воду и водоотведение. На просьбу объяснить, что за коэффициент приводят нелепое объяснение:"А вдруг у вас в унитазе струйка воды бежит." На сколько правомерны начисления сверх показаний счетчиков? / 22.08.2010

  4. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста процент топливной составляющей в тарифе на тепловую энергию, отпускаемую потребителям котельной ПВЗ (МУП "Томский энергокомплекс"). Сам тариф составляет 3206,00 руб Гкал.? / 13.08.2010

  5. Здравствуйте!меня интересует следующее-могу ли я запросить выписку по оплате счетов за горячее водоснабжение и отопление или узнать задолжность на 01,01,2007г, как это сделать?За ранее спасибо! / 06.08.2010

  6. вы можете дать расшифровку стоимости кубометра газа? Из чего она складывается? / 29.07.2010

  7. Здравствуйте! Я являюсь абонентом теплоснабжающей организации, и периодически мне выставляют счета за превышение температуры обратной сетевой воды. С превышением я согласен, а вот с размером нет. Подскажите существует ли какая-нибудь методика по расчету и если да, то дайте информацию где ее можно приобрести. / 23.07.2010

  8. В Шегарском районе в плата за кубометр потребляемого природного газа физическим лицам в январе 2008 была 1,73 руб., в январе 2009 г. составляла 1,92 руб., с 01.01.2010г.- 2,33 руб., с 01.04.2010г.- 2,68 руб. Законно ли такое повышение цены? Ведь должно быть в течении года не более 10%. Кабальным для населения стало и обслуживания газового оборудования.Альтернативной службы в районе нет. Возможно ли заменить счетчик самостоятельно, а бригаду по обслуживанию пригласить только для проверки работы газового оборудования, т.к. газовый счетчик стоит 1600 руб., его замена 400 руб., и проверка работы газового оборудования 500 руб.? Существующая служба ни на какие отсрочки и компромисы по оплате их услуг не идут. Возможна ли организация альтернативного обслуживания и что для этого необходимо? / 05.07.2010

  9. Здравствуйте, у нас в доме по адресу Степана Разина 19 с 26 мая нет горячего водоснабжения, по информации от ТСЖ, нас отключила ТГК 11 из за долгов. Насколько правомочны действия ТГК-11? Я регулярно плачу по счетам. Заранее спасибо. / 24.06.2010

  10. Где взять формы документов (и рекомендации по заполнению) для утверждения тарифа на тепловую энекргию? / 23.06.2010

  11. В счете-квитанции за отопление и ГВС за май 2010 г. в справочной информации указано, время наличия услуги ГВС - 744 ч, время работы прибора на ГВС - 351 час, т.е. начисление за оставшиеся 393 часа произведено по установленным нормативам потребления. УК "Жилище" на вопрос, почему прибор учета полмесяца не работал, отвечает невразумительно. Расчет же по нормативам существенно (в 1,8 раза) удорожает стоимость ГВС (в квартире прописано 4 человека). Прошу дать ответ, на каких основаниях применен расчет по нормативам при наличии домового прибора учета. Спасибо. / 18.06.2010

  12. У меня павильон запитан к жилому дому,документы все в порядке,Акт разграничения балансовой принадлежности тоже есть,плачу энерго.потери,и все что положено.В мае 2010г. мне принесли договор с УК Энергия,что я должна платить УК по 500руб.за тех.обслуживание точки подключения,и следом принесли счет с 1 января 2010г. в котором написано оплата за "За содержание имущес тва по текущему и кап.ремонту с января 210г. по май 2010г. Законно ли такие требование УК.Ведь мое имущество к ним никакого отношения не имеет,и причем здесь кап.ремонт.? / 04.06.2010

  13. сколько стоит 1 кВт промышленной электроэнергии? / 20.05.2010

  14. подскажите пожалуста куда обратится для подключения гаражей к электричеству рядом стоит трансформаторная будка спасибо / 19.05.2010

  15. Добрый день. Мною была приобретена вторичная квартира и приватизирована в 2007 г. У старых хозяев данной квартиры была задолженность по оплате за услуги ГВС и отопление в размере 12 000 р. После заселения в данную квартиру коммунальные службы предъявляют нам денежные претензии по чужой задолженности. Мною была направлена заявление в 2008г.о снятии задолженности в соответствии с пп.5 п. 2 ст 153 Жил.Кодекса РФ, на что нам ответили отказом,т.к. отсутствует справка об отсутствии задолженности за услуги теплоснабжения на момент приобретения жилья (т.к. никто ее не требовал), и в настоящее время изменился собственник ОАО "ТГК", а также, что прошло много времени с момента покупки. Разъясните пожалуйста мои права на обжалование претензий ТГК и форму подачи заявления о снятии с нас задолженности. Заранее благодарен, Баранов Игорь Анатольевич. / 18.05.2010

  16. ЧТО ВХОДИТ В ТАРИФ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ В ОАО ТГК-11 Я ИМЕЮ ВВИДУ ВХОДИТ В ТАРИФ ВОДООТВЕДЕНИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ИЛИ НЕТ / 08.05.2010

  17. Прошу разъяснить к какой группе потребителей относится индивидуальный (отдельно стоящий) гараж. Попадает ли индивидуальный гараж под определение "Объединённые хозяйственные постройки граждан (погреба, сараи и иные сооружения) Спасибо. / 07.05.2010

  18. У нас в доме по ул.Герцена33 в узле управления стоит теплосчётчик уже много лет, а за тепло присылают квитанции по нормативу расчи- танному мэрией. Все мои похождения бесполезны, помогите в этом вопросе: оплата по счётчику допжна быть. Помогите!!!!! / 07.05.2010

  19. Будет ли в этом 2010 году приказ РЭК об установлении льготного тарифа для Саловодскических товариществ на летний период? / 06.05.2010

  20. Сообщите пожалуйста ставку единовременного платежа за подключение объекта к сети, в данном случае нового жилого дома со встроенными офисными помещениями. / 26.04.2010

11 стр.


1. Добрый день. В доме по адр. ул. Карпова 18 нет горячей воды с 1.08.2010, что превышает указанный законом максимальный срок 21 день. Почему-то проблемы со сроками для этого адреса - проблема ежегодная. Что можно сделать, чтобы как-то решить эту проблему? / 24.08.2010

Обозначенная в Вашем обращении проблема относится к вопросам местного значения. Согласно норм Федерального закона от 06.10.2003 «Об общих принципах организации местного самоуправления в российской Федерации» организация в границах муниципального образования электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения находится в ведении муниципальных образований. Таким образом, для решения вопроса Вам следует обратиться в Администрацию города Томска.

[ наверх ]


2. Здравствуйте, в 2008 году мы установили счётчики на воду, в квартире два стояка, соответственно четыре счётчика,в месяц мы расходуем по 5 кубов в общем за это время показания по горячей воде 45 куб,и 11 куб и по холодной 92 куб,и 34 куб. В октябре 2011 закончится срок эксплуатации,хотелось бы знать почему проведение очередной проверки счётчика затягивается на месяцы,при этом надо снять счётчик и привезти в водоканал,и потом неизвестно когда его забрать и потом пломбировать,а пока счётчика нет платить по нормативу. Вы можете пояснить по этому поводу? / 22.08.2010

При сдаче прибора учета на поверку в организацию должен быть заключен договор, в котором оговорены сроки проведения поверки и санкции за несоблюдение этих сроков. Можно воспользоваться не только услугами ресурсоснабжающей организации, например, можно самостоятельно отвезти прибор учета в Центр стандартизации и метрологии. Если Вы проживаете в г. Томске – предлагаем обратиться в Томский центр стандартизации, метрологии и сертификации (ул. Косарева, 17 а). На сегодняшний день срок поверки приборов учета в Центре – 2 недели. В период осуществления ремонта, замены, поверки индивидуального или коллективного прибора учета, не превышающий 30 календарных дней, объемы (количество) потребления холодной воды, горячей воды, отведенных бытовых стоков для расчета размера платы за коммунальные услуги исчисляются как среднемесячное потребление коммунальных ресурсов и среднемесячный объем отведенных стоков, определенные по указанному прибору за последние 6 месяцев, а если период работы индивидуального прибора учета составил меньше 6 месяцев- то за фактический период работы прибора учета, но не выше норматива потребления соответствующих ресурсов (п.32 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307). На основании вышесказанного Вы вправе не согласиться с ресурсоснабжающей организацией, если в период поверки приборов учета начисление производится по нормативам потребления коммунальных услуг, и не берутся во внимание показания приборов учета до их поверки (если они меньше, чем установленные нормативы).

[ наверх ]


3. у нас в квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду, соответственно мы должны платить по факту: израсходовали 2м.куб. воды и заплатили за 2м.куб. воды. А на деле нам плюсуют какой-то коэффициент на холодную, горячую воду и водоотведение. На просьбу объяснить, что за коэффициент приводят нелепое объяснение:"А вдруг у вас в унитазе струйка воды бежит." На сколько правомерны начисления сверх показаний счетчиков? / 22.08.2010

Сообщаем Вам, что для ООО «Энергокомфорт. Единая Томская сбытовая компания» тарифы на электрическую энергию установлены приказом Региональной энергетической комиссии Томской области № 67/445 от 22.12.2009 «О тарифах на электрическую энергию, поставляемую потребителям, гарантирующим поставщиком обществом с ограниченной ответственностью «Энергокомфорт. Единая Томская сбытовая компания» на 2010 год». В том случае, если предъявляемый Вам тариф на электрическую энергию в регулируемой части превышает тариф, установленный приказом Региональной энергетической комиссии Томской области № 67/445 от 22.12.2009, просим обращаться в Департамент тарифного регулирования и государственного заказ Томской области с приложением документов подтверждающих величину предъявляемого к оплате тарифа.

[ наверх ]


4. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста процент топливной составляющей в тарифе на тепловую энергию, отпускаемую потребителям котельной ПВЗ (МУП "Томский энергокомплекс"). Сам тариф составляет 3206,00 руб Гкал.? / 13.08.2010

На Ваше обращение от 13.08.2010, поступившее по электронной почте в адрес Департамента тарифного регулирования и государственного заказа Томской области приемную по тарифу на тепловую энергию котельной ПВЗ (МУП «Томский энергокомплекс») сообщаем следующее. В составе затрат на производство тепловой энергии в 2010 году котельной ПВЗ, эксплуатируемой МУП «Томский энергокомплекс», доля топливной составляющей достигает 90,3%

[ наверх ]


5. Здравствуйте!меня интересует следующее-могу ли я запросить выписку по оплате счетов за горячее водоснабжение и отопление или узнать задолжность на 01,01,2007г, как это сделать?За ранее спасибо! / 06.08.2010

На Ваше обращение, поступившее 6 августа 2010 по электронной почте в Департамент тарифного регулирования и государственного заказа Томской области, сообщаем следующее. Для получения данных о состоянии оплаты за потребленные услуги по отоплению и горячей воде и о факте задолженности Вам следует обратиться в соответствующую ресурсоснабжающую организацию, являющуюся поставщиком услуг, т.к. Департамент тарифного регулирования и государственного заказа подобного рода информацией не располагает.

[ наверх ]


6. вы можете дать расшифровку стоимости кубометра газа? Из чего она складывается? / 29.07.2010

Розничная цена на природный газ, реализуемый населению обществом с ограниченной ответственностью «Новосибирскрегионгаз» в 2010 году, установлена приказом РЭК Томской области от 28 декабря 2009 года № 69/473 и составляет с 01.01.2010 по 31.03.2010 – 2,33 рублей за 1 куб.м, с 01.04.2010 по 31.12.2010 – 2,68 рублей за 1 куб. м. Данная цена сформирована на основании приказов Федеральной службы по тарифам от 18.12.2009 № 440-э/2 «Об оптовых ценах на газ, добываемый ОАО «Газпром» и его аффилированными лицами, реализуемый потребителям Российской Федерации», от 18.12.2009 № 448-э/10 (с изменениями от 24.12.2009 № 543-э/22) «Об утверждении тарифов на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям ООО «Восточная межрегиональная газовая компания», от 15.12.2009 № 424-э/20 «Об утверждении размера платы за снабженческо-сбытовые услуги, оказываемые конечным потребителям газа ООО «Новосибирскрегионгаз»

[ наверх ]


7. Здравствуйте! Я являюсь абонентом теплоснабжающей организации, и периодически мне выставляют счета за превышение температуры обратной сетевой воды. С превышением я согласен, а вот с размером нет. Подскажите существует ли какая-нибудь методика по расчету и если да, то дайте информацию где ее можно приобрести. / 23.07.2010

На Ваше обращение, поступившее 23.07.2010 по электронной почте в Департамент тарифного регулирования и государственного заказа Томской области сообщаем следующее. Взаимные обязательства ресурсоснабжающей организации и потребителя по расчетам за тепловую энергию, по соблюдению режимов отпуска и потребления тепловой энергии и теплоносителя определяются договором на отпуск и потребление тепловой энергии. К договору прикладывается утвержденный температурный график, который устанавливает связь между температурами воды в системе отопления (подаваемой и обратной воды) и температурой наружного воздуха. Величина температуры теплоносителя в обратном трубопроводе является определяющей характеристикой при определении объема расхода теплоты от теплосети. Так, по нормативным расчетам при централизованном теплоснабжении потребитель обязан возвратить обратную воду с температурой, как правило, не выше +70°С. Если потребитель не выполняет это условие, на него накладываются штрафные санкции. Расчет расхода теплоносителя в связи с несоблюдением температурного графика на обратном трубопроводе выполняется на основе законов термодинамики в соответствии с Правилами учета тепловой энергии и теплоносителя, утвержденными Минтопэнерго РФ 12.09.95 № Вк-4936. Для уточнения исходных параметров, используемых при расчете (расход теплоносителя, температура сетевой воды по графику и фактическая), Вам следует обратиться в ресурсоснабжающую организацию.

[ наверх ]


8. В Шегарском районе в плата за кубометр потребляемого природного газа физическим лицам в январе 2008 была 1,73 руб., в январе 2009 г. составляла 1,92 руб., с 01.01.2010г.- 2,33 руб., с 01.04.2010г.- 2,68 руб. Законно ли такое повышение цены? Ведь должно быть в течении года не более 10%. Кабальным для населения стало и обслуживания газового оборудования.Альтернативной службы в районе нет. Возможно ли заменить счетчик самостоятельно, а бригаду по обслуживанию пригласить только для проверки работы газового оборудования, т.к. газовый счетчик стоит 1600 руб., его замена 400 руб., и проверка работы газового оборудования 500 руб.? Существующая служба ни на какие отсрочки и компромисы по оплате их услуг не идут. Возможна ли организация альтернативного обслуживания и что для этого необходимо? / 05.07.2010

На Ваш запрос сообщаем следующее. 1. Оптовая цена на газ, реализуемый населению, является составной частью розничной цены и составляет в последней 71%. При этом оптовые цены на газ по регионам устанавливаются Федеральной службой по тарифам (ФСТ России). В соответствии с приказом ФСТ России от 18 декабря 2009 г № 440-э/2 рост оптовой цены на газ, добываемый ОАО «Газпром» и его аффилированными лицами и реализуемый населению Томской области, с 1 апреля 2010 г по сравнению с оптовой ценой с 1 января 2010 г составил 15%. Соответственно, с 1 апреля 2010 г в такой же пропорции увеличились и розничные цены на газ, реализуемый населению. 2. Согласно пункту 1.11 Правил учета газа, утвержденных Минтопэнерго РФ 14 октября 1996г (зарегистрированных в Минюсте РФ от 15.11.1996г № 1198), все работы по монтажу узлов учета газа должны выполняться организациями, имеющими разрешение Госгортехнадзора России и Минстроя России на право проведения указанных работ. В соответствии с пунктом 2.12 указанных Правил счетчики газа, используемые населением, должны быть внесены в Государственный реестр средств измерений и поверены в органах Государственной метрологической службы. Монтаж и наладка этих счетчиков производятся специализированной службой, входящей в состав местной газораспределительной организации. 3. Установка газовых счетчиков и проверка работы газового оборудования не являются регулируемым видом деятельности. Стоимость указанных работ устанавливается самим предприятием на основе калькуляции, которая должна быть представлена потребителю по его требованию.

[ наверх ]


9. Здравствуйте, у нас в доме по адресу Степана Разина 19 с 26 мая нет горячего водоснабжения, по информации от ТСЖ, нас отключила ТГК 11 из за долгов. Насколько правомочны действия ТГК-11? Я регулярно плачу по счетам. Заранее спасибо. / 24.06.2010

Как следует из Вашего письма, в Вашем многоквартирном доме управление осуществляет товарищество собственников жилья. В этом случае в соответствии со ст. 155 ЖК РФ оплата за коммунальные услуги осуществляется в порядке установленном органами управления ТСЖ (в отношении членов товарищества) или договором с ТСЖ (в отношении лиц, не являющихся членами товарищества). ТСЖ является исполнителем коммунальных услуг и несет ответственность перед потребителями за качество оказываемых услуг и их непрерывность. ОАО «ТГК-11» в Вашем случае является ресурсоснабжающей организацией, поставляющей коммунальный ресурс по договору с ТСЖ, которое является ее абонентом. Указанные отношения по купле-продаже коммунальных ресурсов осуществляются без участия потребителей коммунальных услуг. Порядок ограничения и приостановления коммунальных услуг регламентирован Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». При этом исполнитель коммунальных услуг не вправе приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальных услуг, за исключением случаев проведения ремонтных работ, выявления самовольного подключения, выполнения предписаний уполномоченных государственных и муниципальных органов и других случаев, указанных в разделе Х Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.

[ наверх ]


10. Где взять формы документов (и рекомендации по заполнению) для утверждения тарифа на тепловую энекргию? / 23.06.2010

Регулирование тарифов на тепловую энергию производится в соответствии с Федеральным законом от 14.04.1995 №41-ФЗ "О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации" и Постановлением Правительства РФ от 26.02.2004 №109 "О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации". В пункте 10 "Правил государственного регулирования и применения тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.02.2004 №109, определен перечень документов, представляемых организациями,осуществляющими регулируемую деятельность, для установления тарифов. Для расчета тарифов на тепловую энергию методом экономически обоснованных расходов используются формы таблиц согласно "Методическим указаниям по расчету регулируемых тарифов на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском )рынке", утвержденным приказом Федеральной службы по тарифам 06.08.2004 №20-э/2. Указанные нормативные акты можно найти в справочно-правовых системах "Гарант", "Консультант Плюс".

[ наверх ]


11. В счете-квитанции за отопление и ГВС за май 2010 г. в справочной информации указано, время наличия услуги ГВС - 744 ч, время работы прибора на ГВС - 351 час, т.е. начисление за оставшиеся 393 часа произведено по установленным нормативам потребления. УК "Жилище" на вопрос, почему прибор учета полмесяца не работал, отвечает невразумительно. Расчет же по нормативам существенно (в 1,8 раза) удорожает стоимость ГВС (в квартире прописано 4 человека). Прошу дать ответ, на каких основаниях применен расчет по нормативам при наличии домового прибора учета. Спасибо. / 18.06.2010

На Ваше обращение, поступившее на адрес электронной почты Департамента тарифного регулирования и государственного заказа Томской области, по вопросу оплаты услуг горячего водоснабжения при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учёта, сообщаем следующее. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. Пунктом 21 указанных правил оговаривается порядок расчёта размера платы за коммунальные услуги (холодное, горячее водоснабжение, газоснабжение, электроснабжение, отопление) в жилом помещении в случае оборудования многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учёта и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учёта. При этом пунктом 32 предусмотрено, что в период осуществления ремонта, замены, поверки индивидуального или коллективного (общедомового) прибора учёта, не превышающий 30 календарных дней, объёмы (количество) потребления холодной воды, горячей воды, отведённых бытовых стоков, электрической энергии, газа и тепловой энергии для расчёта размера платы за коммунальные услуги исчисляются как среднемесячное потребление коммунальных ресурсов и среднемесячный объём отведённых бытовых стоков, определённые по указанному прибору за последние 6 месяцев, а если период работы индивидуального или коллективного (общедомового) прибора учёта составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учёта, но не выше нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг. Относительно поступившего вопроса необходимо отметить, что в обращении не указан адрес квартиры, где начисление платы за услуги горячего водоснабжение произведено на основании установленных нормативов, не приложена копия квитанции о начислении платы за соответствующие коммунальные услуги, соответственно, разобраться более детально по данному вопросу достаточно сложно. Принимая во внимание указанные выше обстоятельства, учитывая, что нерабочее месячное время общедомового прибора составило 351 час (менее 30 дней) считаем, что оплата услуг горячего водоснабжения и отведённых стоков за период, когда прибор учёта не работал, должна производиться как среднемесячное потребление горячей воды и среднемесячный объём отведённых бытовых стоков, определённые по установленному общедомовому прибору учёта за последние 6 месяцев. На основании вышеизложенного, предлагаем письменно обратиться в организацию, осуществляющую начисление коммунальных услуг, за соответствующими разъяснениями.

[ наверх ]


12. У меня павильон запитан к жилому дому,документы все в порядке,Акт разграничения балансовой принадлежности тоже есть,плачу энерго.потери,и все что положено.В мае 2010г. мне принесли договор с УК Энергия,что я должна платить УК по 500руб.за тех.обслуживание точки подключения,и следом принесли счет с 1 января 2010г. в котором написано оплата за "За содержание имущес тва по текущему и кап.ремонту с января 210г. по май 2010г. Законно ли такие требование УК.Ведь мое имущество к ним никакого отношения не имеет,и причем здесь кап.ремонт.? / 04.06.2010

Согласно п. 6 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг (утв. Постановлением Правительства от 27.12.2004 № 861), собственники и иные законные владельцы объектов электросетевого хозяйства, через которые опосредованно присоединено к электрическим сетям сетевой организации энергопринимающее устройство потребителя, не вправе препятствовать перетоку через их объекты электрической энергии для такого потребителя и требовать за это оплату до момента установления тарифов в соответствии с действующим законодательством. В соответствии с Постановлением Правительства от 27.12.2004 № 861, Федеральная антимонопольная служба, является уполномоченным органом исполнительной власти по обеспечению государственного контроля за соблюдением правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии. Для рассмотрения вашего вопроса по существу Вам необходимо обратиться в Управление Федеральной антимонопольной службы по Томской области (г.Томск, пр. Ленина 111, тел. (3822) 51-29-80).

[ наверх ]


13. сколько стоит 1 кВт промышленной электроэнергии? / 20.05.2010

Тарифы на электроэнергию на 2010 год приняты Региональной энергетической комиссией в трех вариантах: одноставочный, двухставочный и дифференцированный по зонам суток. Вариант тарифа выбирает сам потребитель электрической энергии. Все варианты тарифов дифференцированы также по уровням отпускаемого напряжения: высокое, среднее первое, среднее второе и низкое напряжение. Уровень напряжения определяется величиной напряжения на границе балансовой принадлежности электрических сетей потребителя. Кроме этого, вариант одноставочного тарифа имеет дифференциацию по часам использования заявленной мощности. Таким образом, для однозначного ответа не достаточно исходных данных. К сведению, тарифные меню для сбытовых организаций Томской области размещены на сайте департамента.

[ наверх ]


14. подскажите пожалуста куда обратится для подключения гаражей к электричеству рядом стоит трансформаторная будка спасибо / 19.05.2010

Технологическое присоединение энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии к электрическим сетям осуществляется по договорам технологического присоединения между потребителем и сетевой организацией, в ведении которой находятся электрические сети. В городе Томске такими организациями являются ОАО «Томская распределительная компания», ООО «Горсети» и ООО «Академэлектросеть».

[ наверх ]


15. Добрый день. Мною была приобретена вторичная квартира и приватизирована в 2007 г. У старых хозяев данной квартиры была задолженность по оплате за услуги ГВС и отопление в размере 12 000 р. После заселения в данную квартиру коммунальные службы предъявляют нам денежные претензии по чужой задолженности. Мною была направлена заявление в 2008г.о снятии задолженности в соответствии с пп.5 п. 2 ст 153 Жил.Кодекса РФ, на что нам ответили отказом,т.к. отсутствует справка об отсутствии задолженности за услуги теплоснабжения на момент приобретения жилья (т.к. никто ее не требовал), и в настоящее время изменился собственник ОАО "ТГК", а также, что прошло много времени с момента покупки. Разъясните пожалуйста мои права на обжалование претензий ТГК и форму подачи заявления о снятии с нас задолженности. Заранее благодарен, Баранов Игорь Анатольевич. / 18.05.2010

Действительно, в соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение. В том случае получения письменного отказа ОАО «ТГК-11» аннулирования спорной задолженности Вы вправе обжаловать действия энергоснабжающей организации в Управление Роспотребнадзора по Томской области или Управление Федеральной антимонопольной службы по Томской области. Жалоба подается в простой письменной форме с изложением существа допущенного нарушения Ваших прав.

[ наверх ]


16. ЧТО ВХОДИТ В ТАРИФ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ В ОАО ТГК-11 Я ИМЕЮ ВВИДУ ВХОДИТ В ТАРИФ ВОДООТВЕДЕНИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ИЛИ НЕТ / 08.05.2010

На Ваше обращение от 08.05.2010, поступившее по электронной почте в адрес Департамента тарифного регулирования и государственного заказа Томской области приемную по тарифу на горячую воду для ОАО «ТГК № 11», сообщаем следующее. Особенности ценообразования в отношении горячего водоснабжения изложены в постановлении Правительства РФ от 14.07.2008 № 520 «Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов организаций коммунального комплекса» (раздел VIII). Тариф на горячую воду складывается из тарифа на холодную воду и расходов на ее подогрев. В расчете используются установленные тарифы на холодную воду, на тепловую энергию, объем тепловой энергии, необходимый для нагрева холодной воды: тариф 1 м.куб.гор.в.= тариф 1 м.куб. хол.в.+ тариф 1 Гкал*N, (где N – количество тепловой энергии на подогрев 1 м.куб. хол.воды – 0,06 Гкал (утв. распоряжением администрации г. Томска от 25.11.2009 № р1405). В свою очередь тарифы на тепловую энергию устанавливаются в соответствии с Основами ценообразования в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 16.02.2004 № 109 «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в РФ». Затраты на водоотведение горячей воды учитываются в тарифе на водоотведение. Плата граждан за водоотведение рассчитывается исходя из установленных тарифов на водоотведение и нормативов водоотведения (при отсутствии приборов учета), в свою очередь норматив водоотведения учитывает объемы потребляемой холодной и горячей воды. Таким образом затраты на водоотведение горячей воды не учитываются в тарифе на горячую воду. Тариф на горячую воду устанавливается для организаций коммунального комплекса, осуществляющих непосредственное производство горячей воды и оказание услуг по горячему водоснабжению. Орган регулирования тарифов на горячую воду определяется по условиям, указанным в п. 5 ст.4 и п. 3 ст.5 Федерального закона от 30.12.2004 № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса». В соответствии с названным законом органом регулирования тарифов на горячую воду для ОАО «ТГК № 11» по г. Томску является администрация города Томска. Тарифы на 2010 год на горячую воду для ОАО «ТГК № 11» установлены постановлением администрации города Томска от 30.11.2009 № 1202. Для получения более детальной информации Вам следует обратиться в управление муниципального заказа и тарифной политики администрации города Томска.

[ наверх ]


17. Прошу разъяснить к какой группе потребителей относится индивидуальный (отдельно стоящий) гараж. Попадает ли индивидуальный гараж под определение "Объединённые хозяйственные постройки граждан (погреба, сараи и иные сооружения) Спасибо. / 07.05.2010

В соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам РФ 31.12.2009 №558-э/1 «О внесении изменений и дополнений в Методические указания по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке, утвержденные приказом Федеральной службы по тарифам от 6 августа 2004 г № 20-э/2» к тарифной группе «Население» относятся граждане, использующие электроэнергию на коммунально-бытовые нужды. Таким образом, по тарифам для населения должен осуществляться отпуск электроэнергии, используемой гражданами во вспомогательных помещениях – надворных постройках, в том числе отдельно стоящих гаражах, не используемых для индивидуальной предпринимательской и коммерческой деятельности.

[ наверх ]


18. У нас в доме по ул.Герцена33 в узле управления стоит теплосчётчик уже много лет, а за тепло присылают квитанции по нормативу расчи- танному мэрией. Все мои похождения бесполезны, помогите в этом вопросе: оплата по счётчику допжна быть. Помогите!!!!! / 07.05.2010

По информации энергосбытовой организации с 26 февраля 2010 г прибор учета тепловой энергии на вводе дома по ул. Герцена, 33 допущен к эксплуатации и с этого времени расчет за потребленную тепловую энергию производится по показаниям данного счетчика.

[ наверх ]


19. Будет ли в этом 2010 году приказ РЭК об установлении льготного тарифа для Саловодскических товариществ на летний период? / 06.05.2010

Приказом Департамента тарифного регулирования и государственного заказа Томской области от 27.04.2010 г. №5/6 установлен тариф на электрическую энергию, отпускаемую для садоводческих товариществ в 2010 году, в размере 138 коп./кВтч (с учетом НДС). Указанный тариф действует в период с 1 мая 2010 г. до 30 сентября 2010 г

[ наверх ]


20. Сообщите пожалуйста ставку единовременного платежа за подключение объекта к сети, в данном случае нового жилого дома со встроенными офисными помещениями. / 26.04.2010

Размер платы за технологическое присоединение зависит от того, к электрическим сетям какой сетевой организации предполагается присоединение объекта и в каком месте находится данный объект. Размеры платы за технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «Томская распределительная компания» отдельно в административных границах Томской области и отдельно в границах муниципального образования г. Томск установлены приказом Региональной энергетической комиссии от 18.01.2010 г № 02/03, к электрическим сетям ООО «Горсети» - приказом Региональной энергетической комиссии от 28.01.2010 г. № 04/06. Указанные приказы размещены на сайте Департамента тарифного регулирования и государственного заказа Томской области.

[ наверх ]



О Департаменте     Новости и события     Официально     Обратная связь     Ссылки    


© Департамент ТР и ГЗ Томской области, 2010
Тел.: (382-2) 560-363, факс: (382-2) 560-369
e-mail: dtrgz@tomsk.gov.ru, rek@tomsk.gov.ru


Разработка сайта: ООО "Симэкс-Т"